Politica de confidențialitate & Protecția Datelor (GDPR)

Prezenta Politică de Confidențialitate explică modul în care App Consult Deck S.R.L. („Societatea”, „noi”, „operatorul”), cu sediul în București, România, colectează, utilizează, stochează și protejează datele cu caracter personal ale utilizatorilor care accesează site-ul web https://www.appconsultdeck.com, în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 privind protecția persoanelor fizice în ceea ce privește prelucrarea datelor cu caracter personal (GDPR) și Legea nr. 190/2018.

1. Operatorul de Date cu Caracter Personal

Operatorul responsabil de prelucrarea datelor este:

• Denumire: App Consult Deck S.R.L.
• Sediu Social: București, România
• Email de contact pentru protecția datelor: office@appconsultdeck.ro
• Telefon: 0771 638 365

2. Categoriile de Date Prelucrate

Prelucrăm doar datele strict necesare desfășurării activității noastre comerciale și comunicării cu dumneavoastră:

• Date de identificare și contact: Nume, prenume, adresă de email, număr de telefon, companie / organizație (furnizate voluntar prin formularele de contact sau de solicitare ofertă).
• Detalii despre proiect: Tipul serviciului dorit, estimarea de buget și mesajul transmis.
• Date tehnice de navigare: Adresă IP anonimizată/pseudonimizată, tipul și versiunea browserului, fusul orar, sistemul de operare și indicatori de performanță tehnică necesari securității site-ului.

3. Scopurile și Temeiurile Legale ale Prelucrării

Prelucrarea datelor se realizează exclusiv în baza temeiurilor legale prevăzute de art. 6 din GDPR:

• Răspunsul la solicitări și ofertare (art. 6 alin. 1 lit. b GDPR): Demersuri la cererea persoanei vizate înainte de încheierea unui contract.
• Furnizarea serviciilor și executarea contractelor (art. 6 alin. 1 lit. b GDPR): Pentru derularea contractelor de servicii web, software, marketing sau AI.
• Îndeplinirea obligațiilor legale (art. 6 alin. 1 lit. c GDPR): Obligații fiscale, contabile și de arhivare conform legislației române.
• Interes legitim și securitate cibernetică (art. 6 alin. 1 lit. f GDPR): Protejarea platformei împotriva atacurilor informatice, fraudei și abuzurilor.
• Consimțământ (art. 6 alin. 1 lit. a GDPR): Pentru comunicări comerciale sau cookie-uri non-esențiale, unde consimțământul este solicitat în mod expres.

4. Perioada de Stocare a Datelor

Păstrăm datele dumneavoastră cu caracter personal doar pe perioada necesară îndeplinirii scopurilor pentru care au fost colectate:

• Datele din formularele de contact/ofertă care nu se finalizează printr-un contract: maximum 12–24 luni de la ultima interacțiune.
• Datele contractuale și de facturare: conform termenelor legale impuse de legislația fiscală din România (5–10 ani).

5. Destinatarii Datelor și Transferul Internațional

Nu vindem și nu închiriem datele dumneavoastră către terți. Datele pot fi transmise doar către furnizori de servicii strict necesari funcționării platformei (furnizori de găzduire cloud precum Vercel, servicii de email, consultanți contabili), care garantează niveluri adecvate de securitate și respectă standardele GDPR (inclusiv Clauzele Contractuale Standard UE).

6. Drepturile Dumneavoastră Conform GDPR

În calitate de persoană vizată, beneficiați de următoarele drepturi garantate de GDPR:

• Dreptul de acces (art. 15 GDPR): Puteți solicita o confirmare dacă prelucrăm datele dumneavoastră și o copie a acestora.
• Dreptul la rectificare (art. 16 GDPR): Puteți solicita corectarea datelor inexacte sau completarea celor incomplete.
• Dreptul la ștergere („dreptul de a fi uitat”) (art. 17 GDPR): Puteți cere ștergerea datelor în condițiile legii.
• Dreptul la restricționarea prelucrării (art. 18 GDPR): În cazurile expres prevăzute de regulament.
• Dreptul la portabilitatea datelor (art. 20 GDPR): Dreptul de a primi datele într-un format structurat și lizibil automat.
• Dreptul la opoziție (art. 21 GDPR): Dreptul de a vă opune prelucrării bazate pe interes legitim.
• Dreptul de a vă retrage consimțământul: În orice moment, fără a afecta legalitatea prelucrării anterioare retragerii.

7. Dreptul de a Depune Plângere la Autoritatea de Supraveghere

Dacă considerați că drepturile dumneavoastră au fost încălcate, aveți dreptul de a depune o plângere la autoritatea națională de supraveghere din România:

8. Exercitarea Drepturilor & Contact

Pentru orice solicitare legată de prelucrarea datelor dumneavoastră, ne puteți contacta direct prin email la office@appconsultdeck.ro sau prin poștă la sediul nostru din București, România. Vă vom răspunde în termenul legal de maximum 30 de zile.